Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles chez karnelosurviaq
Introduction et Responsable du Traitement
karnelosurviaq, société spécialisée dans l'éducation financière et le développement des compétences budgétaires, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services éducatifs.
En tant que responsable du traitement, karnelosurviaq traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable. Notre siège social est situé au 33 Rue Christian Pfister, 68200 Mulhouse, France.
Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et à respecter vos droits fondamentaux en matière de protection des données personnelles.
Données Collectées et Finalités
Dans le cadre de nos services éducatifs, nous collectons différents types de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre plateforme. Ces données sont essentielles pour vous fournir une expérience d'apprentissage personnalisée et efficace.
Type de Données | Finalité | Base Légale |
---|---|---|
Données d'identification | Création et gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat |
Données de contact | Communication et support client | Exécution du contrat |
Données d'apprentissage | Personnalisation des contenus éducatifs | Intérêt légitime |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous limitons leur utilisation aux finalités décrites dans cette politique.
Le traitement de vos données s'effectue selon des procédures strictes qui garantissent leur sécurité et leur confidentialité. Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données et accèdent uniquement aux informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.
Partage et Transfert des Données
karnelosurviaq ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances limitées et sous conditions strictes. Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres et s'engagent contractuellement à protéger vos données.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services pour le traitement de certaines données, nous nous assurons qu'ils respectent les principes du RGPD et nous encadrons cette collaboration par des contrats de sous-traitance appropriés.
Vos Droits et Moyens de les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@karnelosurviaq.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour karnelosurviaq. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos systèmes de sécurité sont régulièrement mis à jour et font l'objet d'audits périodiques pour s'assurer de leur efficacité. Nous appliquons le principe de minimisation des données, ne conservant que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
Concernant la conservation, nous ne gardons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec karnelosurviaq, puis archivées conformément à nos obligations légales avant d'être définitivement supprimées.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur et nos outils de gestion des préférences.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, des réglementations applicables ou de nos pratiques de traitement des données. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
68200 Mulhouse, France
E-mail : info@karnelosurviaq.com
Téléphone : +33 6 34 11 42 31
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.